Welche Aufbewahrungsmodi gibt es und was wird jeweils gespeichert?

Sie entscheiden in den Einstellungen unter "Aufbewahrungsmodus" selbst, was VIA speichert:

"Keine Synchronisation" (Voreinstellung): Es wird nichts gespeichert. Die Verarbeitung ist ausschließlich flüchtig, Protokolle exportieren Sie direkt nach der Sitzung.

"Datei-Synchronisierung": Die Sitzungen des Tages bleiben bis Tagesende im Dashboard verfügbar, geräteübergreifend. Sie können sie also zum Beispiel am Tablet aufzeichnen und am Praxisrechner weiterbearbeiten oder "Erneut aufrufen". Spätestens um Mitternacht werden alle Sitzungsdaten vollständig und unwiderruflich gelöscht.

"Patientenprofile + Datei-Synchronisierung": Zusätzlich bleiben die fertigen Sitzungsprotokolle und Berichte sowie von Ihnen importierte Unterlagen dauerhaft im jeweiligen Patientenprofil erhalten, verschlüsselt auf Servern in Deutschland. Sie entscheiden damit selbst, ob Sie Ihre Dokumentation in VIA, im PVS oder in der Papierakte aufbewahren.

In jedem Modus gilt: Audiospuren und Transkripte werden spätestens um Mitternacht des Sitzungstages gelöscht, und von Patientendaten werden keine Backups angelegt. Wenn Sie Patientenprofile nutzen, empfehlen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder einen Passkey.

Aktualisiert am: 05/10/2026