Wie zeichne ich Online-Sitzungen (Videosprechstunde) auf?

Ja, das funktioniert, und zwar über die installierbare VIA Desktop-App. Wichtig sind zwei Dinge:

1. Schalten Sie in der Dokumentation vor Beginn der Aufzeichnung auf "Online (Kopfhörer)". Dann greift VIA zusätzlich auf den Systemton zu und hört auch Ihre Patient:innen. Ohne diese Einstellung nimmt VIA nur Ihr Mikrofon auf, im Transkript wäre dann nur Ihre eigene Stimme.
2. Nutzen Sie Kopfhörer oder ein Headset, damit kein Echo entsteht.

Die Videosprechstunde selbst läuft unabhängig davon in Ihrem gewohnten Programm weiter; VIA muss dort nicht eingeladen werden. Im Browser steht diese Funktion nicht zur Verfügung, deshalb bitte die Desktop-App nutzen (Download-Link im Guide).

Falls Sie ohne Kopfhörer über Lautsprecher arbeiten, können Sie alternativ ein zweites Gerät (Tablet oder Smartphone) im Raum aufzeichnen lassen. Aktivieren Sie dann die "Datei-Synchronisierung" in den Einstellungen, damit das Protokoll automatisch im Dashboard an Ihrem Computer erscheint.

Aktualisiert am: 05/10/2026