• Kann ich eine vorhandene Audiodatei hochladen oder offline aufnehmen?

  Ja. Statt der Live-Aufzeichnung können Sie in der Dokumentation eine Audiodatei hochladen, zum Beispiel eine Aufnahme mit einem Diktiergerät oder der Sprachmemo-App Ihres Smartphones. Das ist auch der Weg, wenn Sie in einem Raum ohne Internet arbeiten oder eine Aufzeichnung später verarbeiten möchten. Bitte beachten Sie: - Stellen Sie die Teilnehmerzahl oben rechts ein, bevor Sie die Datei hochladen. - Pro Sitzung ist eine Audiodatei möglich. - Die Verarbeitung dauert bei einer hochgeladenenWenig Leser

• Wie zeichne ich Online-Sitzungen (Videosprechstunde) auf?

  Ja, das funktioniert, und zwar über die installierbare VIA Desktop-App. Wichtig sind zwei Dinge: 1. Schalten Sie in der Dokumentation vor Beginn der Aufzeichnung auf "Online (Kopfhörer)". Dann greift VIA zusätzlich auf den Systemton zu und hört auch Ihre Patient:innen. Ohne diese Einstellung nimmt VIA nur Ihr Mikrofon auf, im Transkript wäre dann nur Ihre eigene Stimme. 2. Nutzen Sie Kopfhörer oder ein Headset, damit kein Echo entsteht. Die Videosprechstunde selbst läuft unabhängig davon inWenig Leser

• Kann ich VIA nutzen, ohne die Therapiesitzung aufzuzeichnen?

  Ja. Einige Therapeut:innen zeichnen nicht das Gespräch selbst auf, sondern sprechen nach der Sitzung ein Gedächtnisprotokoll ein. Das läuft genauso ab wie eine Aufzeichnung: Sie starten in der Dokumentation nach der Sitzung die Aufnahme, sprechen Ihre Zusammenfassung ein, und VIA erstellt daraus das Sitzungsprotokoll in der gewählten Vorlage. Auch wenn Sie während der Sitzung nur mitschreiben, etwa handschriftlich auf dem Tablet im Feld "Therapeutische Beobachtungen", braucht VIA für das SitzunWenig Leser

• Kann ich die Aufnahme direkt in VIA anhören?

  Ja. Nachdem Sie die Aufzeichnung beendet haben, können Sie die Audiospur direkt in VIA abspielen, ein Download ist dafür nicht mehr nötig. Das lohnt sich vor allem, um kurz die Tonqualität zu prüfen: Wenn das Transkript lückenhaft wirkt oder die Zusammenfassung nicht passt, liegt es fast immer daran, dass der Ton nicht sauber angekommen ist.Wenig Leser

• Kann VIA auch Sitzungen mit Bezugspersonen akkurat dokumentieren?

  Ja. Nehmen neben der Patient:in weitere Personen teil, etwa Eltern, Partner:innen oder Angehörige, fügen Sie diese vor der Aufnahme als Gastteilnehmer hinzu: 1. Öffnen Sie in der Dokumentation vor Beginn der Aufzeichnung oben rechts, links neben der Mikrofonauswahl, die Auswahl der Teilnehmenden. 2. Klicken Sie auf "+ andere Teilnehmer". 3. Wählen Sie die Beziehung zur Patient:in (zum Beispiel Mutter, Vater, Geschwister, Stiefelternteil, Partner, Lehrer, Sozialarbeiter oder "Andere") und dasWenig Leser

• Gibt es ein Limit für Sitzungsdauer oder Anzahl der Dokumentationen?

  In der Premium-Version gibt es kein Nutzungslimit, weder pro Tag noch pro Monat. In der Lite-Version sind 30 Sitzungsdokumentationen pro Monat enthalten. Aus einer Aufzeichnung können Sie bis zu fünf Notizen erstellen, zum Beispiel mit verschiedenen Notiztypen; sie erscheinen nebeneinander in Reitern.Wenig Leser

• Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?

  Gerät mit Browser, Mikrofon und stabiles Internet – mehr braucht es für VIA nicht.Populär

• Welche Geräte und Browser werden unterstützt?

  VIA läuft auf allen Geräten und Browsern – Chrome wird für beste Performance empfohlen.Einige Leser

• Wie starte ich eine Aufnahme?

  Aufnahme starten: In VIA auf 'Dokumentation', dann 'Aufnahme starten' – Mikrofonzugriff erlauben.Einige Leser

• Was passiert, wenn mein Internet während der Aufnahme abbricht?

  Internetausfall während der Aufnahme? VIA zeichnet weiter auf und speichert die Audiodatei lokal.Einige Leser

• Welche Sprachen werden unterstützt?

  VIA versteht über 100 Sprachen – Notizen werden immer auf Deutsch erstellt.Einige Leser

• Funktioniert VIA auch bei Gruppen- oder Paargesprächen?

  VIA funktioniert auch bei Paar- und Gruppentherapie – spezifische Notiztypen inklusive.Einige Leser

• Benötige ich ein externes Mikrofon?

  Das integrierte Mikrofon reicht meist aus – ein externes Mikrofon verbessert die Qualität optional.Einige Leser

• Werden auch Fremdsprachen oder Dialekte erkannt?

  VIA erkennt über 100 Sprachen und regionale Dialekte – Notizen immer auf Deutsch.Einige Leser

• Kann ich eigene Gedanken oder ein Diktat zur Sitzung hinzufügen?

  Eigene Gedanken oder Diktate vor der Zusammenfassung ergänzen – VIA berücksichtigt sie bei der Dokumentation.Einige Leser