Wo finde ich AVV, TOM, C5-Testat und weitere Unterlagen?

Alle Unterlagen finden Sie in unserem Sicherheitszentrum: https://sicherheit.via-health.de/ – darunter den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM), die Datenschutz-Folgenabschätzung, das BSI C5-Testat, das ISO 27001:2022-Zertifikat und die Konformitätserklärung zur EU-KI-Verordnung. Einige Dokumente sind frei zugänglich, ausführliche Prüfberichte erhalten Sie nach kurzer Verifizierung per E-Mail.

Der AVV wird bei der Registrierung automatisch geschlossen, Sie müssen nichts unterschreiben. Er enthält in Abschnitt III eine Zusatzvereinbarung zur Wahrung der beruflichen Schweigepflicht (§ 203 StGB), die auch für alle Unterauftragsverarbeiter gilt.

Die Vorlagen für Ihre Patient:innen (Einwilligungserklärung, Hand-out, Datenschutzinformationen) liegen zusätzlich im Guide in VIA.

Aktualisiert am: 05/10/2026